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中国大地保险内蒙古分公司客户服务节高潮迭起

发布时间:2019-05-11 14:35 来源:未知 编辑:admin

  让爱照满大地,让情走近你我。中国大地安全内蒙古分公司客户办事节启动以来,热点不竭,飞腾迭起。继前期开展“爱心大使”明星评选、“百万关爱”产物促销、“十年相伴”客户回馈后,5月20日上午,内蒙古分公司全辖131家机构2000余员工及十年忠实客户“爱满大地”健康开跑。

  据悉,这是中国大地安全第二届客户办事节,主题为“情满大地·让爱永久”。为使“更好、更快、更贴心”的办事深切老苍生,加强新老客户的体验感,从2016年起,中国大地安全推出了一年一度的客户办事节,时间在每年的5月20日。本届客服节,中国大地安全推出了“爱心大使”明星评选、“百万关爱”产物促销、“让爱延续”客户回馈、“十年相伴”忠实客户回馈、“真情时辰”及“爱满大地”健康跑等六大主题勾当,旨在通过多样化、立异性的勾当,提拔客户体验、提高办事质量。数据显示,截至5月20日,已无数万人通过公司官方微信、“大地通保”客户端或在线下门店参与了客户办事节互动。

  客岁的5·20客服节,中国大地安全推出了“四个时代”理赔办事:微信理赔“老友时代”、德律风直赔“小时代”、简略单纯快赔“智能时代”、人伤理赔“帮办时代”。“四个时代”立异理赔办事,不只让客户逼真感遭到了中国大地安全的办事真情,在业内也收成了一片好评,被评为“中国安全好声音”、“2016中国安全年度办事立异奖”!

  这么好的办事,本年还要再次升级!

  微信理赔“更敌对”

  微信客户端添加赔案进度查询、补缀厂指引、对劲度评价、查勘员位置、微信理赔等新功能。

  德律风直赔“更快速”

  最大限度地扩展客户办事范畴、优化在线理赔功课模式。

  简略单纯快赔“更聪慧”

  采用OCR图像主动识别和变乱照片定损新手艺和新东西,开启客户DIY自助理赔新模式。

  人伤理赔“更温情”

  对人伤案件供给全程关爱办事,为客户供给帮定责、帮垫费、帮调整、帮诉讼办事,为伤者供给鲜花探视、礼物家访、康复指南等办事,万元以下案件免纸质单证以及免伤残判定。

  5·20客户办事节既是中国大地安全“客户导向”计谋的一项主要实践,也是中国大地安全为客户举办的安全办事盛宴。中国大地安全内蒙古分公司通过形式多样的勾当和诚心诚意的回馈,努力于不竭提拔客户体验,满足客户需求,促进客户互动,为客户供给全方位的贴心办事和安全保障。客户可通过大地通保APP、大地官微、官网、现场等多种体例参与丰硕多彩的勾当、享受贴心办事和超值优惠。

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